机构简介
成都公证处成立于1953年,是西南地区成立最早、规模较大、实力较强的国办公证处,系成都市司法局直属事业单位。作为我市司法行政系统为民服务的重要窗口,成都公证处始终秉持“崇法、尚信、守正、求真”的执业理念,坚守“公证,让生活更省心”的服务宗旨,充分发挥公证服务、沟通、证明、监督的职能作用,积极助力社会经济和谐发展,维护人民群众合法权益。
成都公证处现有办证服务点3个,分别位于市中心凯乐广场、城南东方希望中心和城东汇泉北路,为各区域的群众就近提供优质高效的公证服务。成都公证处自有业务面积近4000平方米,对外设有办证服务窗口、办证室、接待室、母婴室等,配备排队叫号系统,配齐录音录像设备、房产档案自助查档机等,对内设有党建活动室、健身房、机构文化展示厅等,功能齐全,满足当事人办证需要和职工日常需求。
成都公证处内设“十部两中心”,即行政部,财务人事部,窗口服务部,质量管理部(复查投诉部),市场业务一部、二部、三部、四部,司法辅助事务部,金融项目业务部,金沙公证研究中心和知识产权保护中心等。按照“一个部门一个支部”原则,设立9个党支部。
成都公证处现有工作人员176人,党员68人,公证员55人(其中一级公证员1名、二级公证员2名,三级公证员10名、四级公证员23名,具有涉外公证员资格49人),公证员中获得研究生学历的占比达11.25%。
成都公证处聚焦公证服务对象需求,围绕信息化办证平台和“互联网+公证”线上服务功能的建设,先后开发和升级多个办证系统和微信小程序,配套推出上门服务、全年无休服务等多项便民服务措施,领先构建贯穿证前证后、线上线下的“一站式”便民服务体系。
成都公证处建立起形象文化、宣传文化、品牌文化、管理文化、价值文化和理论文化六个方面的公证文化理论体系,统一使用印有处logo 的宣传手册、名片、信纸等相关用品,树立了良好的对外形象。运用“两微一网一号”等自媒体平台发布公证信息,加大公证常识宣传力度,与报纸、电台、电视台、网媒等公共媒体多方联动,编印《民法典下公证业务的创新与发展》等多部专刊,组织员工在《中国公证》《法治博览》等省级以上刊物上发表文章70余篇,通过多种形式助推公证走进千家万户。
近年来,成都公证处年办证量保持在10万件左右,年服务量超过100万人次,涉外公证办证量处于行业领先地位,群众满意率达99.98%,获得了“全国知识产权公证服务示范机构”等国家级荣誉4项,“全省优秀公证处”等省级荣誉10余项,市级荣誉近20项,员工个人获得市级以上荣誉表彰达40余项。