这是一次暖心服务，也是保供人员和法律服务窗口工作者的一场温情联动。

近日，成都公证处家事（社区）业务部部长、公证员张莹夜间办理了两个特殊的线上委托公证。

两名当事人都是成都疫情防控保供企业的工作人员，他们对接居民需求、统计物资供需数量和品种、打包分发......常常忙至深夜都还不能休息。

保供服务是确保防疫工作顺利进行的重要一环。全员居家核酸开始后，从大型商超到小型蔬菜水果店，保供相关工作人员自觉肩负起区域内居民物资服务工作，他们坚守岗位，以小爱筑大爱，为居民和志愿者们提供充足的物资保障，免除居家防疫后顾之忧。

然而全市运转工作中不停忙碌的同时，自己面临的问题却没有多的时间和精力来解决……

“我没时间办公证怎么办？”

“我需要到银行解除抵押，委托公证怎么办？”

两位当事人，一位需要办理解除不动产抵押登记委托公证和卖房委托公证，一位需要办理收房办证的委托公证。由于两位当事人所办公证都是第二天办事的急需材料，加上他们是保供人员，工作繁忙，只能委托家属帮忙办理。

两位当事人家属联系到张莹的时候已经是晚上七点多，张莹了解到两位当事人的紧急需求后，立马告诉他们不要着急，虽然他们需要公证的房产都不在成都，但只要相关材料齐全，成都公证处可以通过线上公证的方式为他们办理委托公证，而且同样可以实现快速出证。

虽然正在吃晚饭，但为了帮助当事人及时拿到委托公证书，张莹立马放下碗筷，理清情况后，有条不紊地告知当事人线上办证所需要的个人信息和相关材料，通过微信和电话指导当事人申请线上公证的操作步骤，直至当事人成功提交公证申请。

张莹对当事人提交的资料进行审查并确认无误后，依法为相关当事人办理了委托公证。从当事人在线申请公证到线上出证，短短半个小时的时间，当事人就收到了电子公证书。此时，已是晚上九点多。

从晚上七点多到晚上九点多，张莹夜间为当事人高效办理了线上公证，确保当事人第二天成功用上公证书。

其实，疫情发生后，成都公证处公证员开启线上办证模式，面对随时可能出现的公证咨询，成都公证处公证员不仅保证24小时在线，还会在第一时间为当事人制定专业的公证方案，帮助当事人及时解决公证难题。

疫情期间，作为法律服务窗口，成都公证处仍为大家持续提供线上公证服务。需办理公证事项的市民朋友，可通过“成都云公证”微信小程序进行线上办理或拨打以下咨询电话进行预约：

张老师：18116622511；

蒲老师：13438296461；

许老师：18108076394。

我们将及时为您提供专业、优质、高效的公证法律服务。