9月6日，成都公证处事业发展部公证员孙艳玲接到了两位年近七旬的老人李大爷夫妇的求助电话。李大爷夫妇近期打算为家里换购一套大面积房屋，由于资金不够，打算将成都市区外的一套旧房和车位出售，但两位老人两个月前便回到阆中老家，由于老家交通不便，且两位老人年事已高，不想在路途上奔波，打算委托他们在成都上班的儿子代为办理相关手续。他们了解到委托卖房需办理财产处分委托公证，李大爷听说成都公证处可以线上办理公证，他抱着试一试的心态拨通了成都公证处的电话进行咨询。

在了解李大爷一家的情况后，孙艳玲告知李大爷，可以通过成都公证处今年刚上线的微信小程序“成都云公证”在线平台办理该委托公证，无需本人到公证处，并与李大爷一家对委托事项、所需材料以及办证流程进行了沟通。在得知成都公证处恰巧有微信小程序在线平台可以办理公证后，李大爷一家十分高兴，立马准备齐全了相关材料并通过微信小程序提交了申请，孙艳玲通过“成都云公证”平台，在线为李大爷夫妇办好了委托公证。在线办理效率高，出证快，整个办证过程用时仅二十分钟，李大爷第一天通过小程序申请办证，第二天就拿到了公证书，第三天李大爷的儿子便拿着公证书办好了卖房后续事宜。听到这么快便办好了公证，李大爷拍手称赞：“没想到现在办理公证这么简单了，在手机上操作，方法步骤也很简单，我们老年人都能用，真是省事了！”

成都公证处跨时空服务的“成都云公证”微信小程序在线平台，打破了传统的线下办理形式，实现了“互联网+”公证，缩短了距离，温暖了人心，提升了公证服务质量，真正意义上实现了群众办事“零跑腿”。